この記事では、STANDOOL TOKYOの返品・交換方法と手続きの注意点を紹介します。
- 申込は公式LINEに名前・注文番号を記載して送る
- 申込期限は商品到着後7日以内
- 初回サイズ交換の送料はブランド負担
- 2回目以降の交換は往復送料が自己負担
- 発送完了後のキャンセル・返品は不可
結論からいうと、STANDOOL TOKYOの返品・交換は到着後7日以内に公式LINEから申し込む必要があります。
期限を過ぎると対応できなくなるため、サイズが合わなかった場合はすぐに動くことが大切です。
この記事では返品・交換の具体的な手順と、失敗しないための3つの注意点をまとめています。
STANDOOL TOKYOの返品・交換方法
STANDOOL TOKYOの返品・交換は、公式LINEを通じた手続きが基本です。
店舗がないオンライン専売品だからこそ、手順を把握しておくと届いたときに慌てずに済みます。
まずは下の表で、手続きの全体像を確認してみてください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 申込方法 | 公式LINE |
| 申込に必要なもの | 氏名・注文番号 |
| 申込期限 | 商品到着後7日以内 |
| 対応内容 | サイズ交換・返品(返金) |
| 送料(初回交換) | ブランド負担 |
| 送料(2回目以降) | 顧客負担(往復) |
| 返品条件 | 未使用・未着用・タグ・付属品あり |
| 在庫なしの場合 | 再入荷待ち or 返金対応 |
| 返金方法 | 購入時と同じ支払い方法 |
STANDOOLの公式サイトで直接返品方法を確認したい場合は、以下のボタンから確認しましょう。
STANDOOL TOKYOの返品・交換で知っておきたい3つの注意点
手順がわかったら、次は失敗しないための注意点を押さえておきましょう。
STANDOOL TOKYOの返品・交換にはいくつか条件があり、知らずに動いてしまうと対応してもらえないケースがあります。
以下の3点を確認しておけば、いざというときに慌てずに済みます。
注意点①:申し込みは到着後7日以内
STANDOOL TOKYOの返品・交換は、商品到着後7日以内に申し込む必要があります。
この期限を過ぎてしまうと、サイズが合わなかった場合でも対応を受け付けてもらえません。
たとえば届いた翌日から数日間放置してしまうと、気づいたときには期限切れになっていたというケースも起こりえます。
商品が届いたらその日のうちにサイズを確認して、問題があれば早めに公式LINEへ連絡するのが安心です。
注意点②:2回目以降のサイズ交換は送料自己負担
初回のサイズ交換はブランド側が送料を負担してくれますが、2回目以降の交換は往復の送料がお客様負担になります。
サイズ選びに失敗するたびに費用がかかる仕組みなので、最初から正しいサイズを選ぶことが重要です。
購入前にサイズガイドをしっかり確認しておけば、余分な交換コストを防げます。
1回目の交換でサイズをしっかり確定させることが、結果的にコストを最小限に抑える方法です。
注意点③:発送完了後のキャンセル・返品は受付不可
商品の発送が完了した後は、原則としてキャンセルや返品を受け付けてもらえません。
「注文直後に気が変わった」という場合でも、すでに発送済みであれば手続きができないため、注文時の判断が大切です。
また、返品・交換が認められるのは未使用・未着用の状態に限られ、タグや付属品が揃っていることも条件です。
一度履いてしまった後では対応できないケースが多いため、届いたらすぐに状態を確認するようにしましょう。
まとめ:STANDOOL TOKYOの返品は到着後7日以内にLINEで申し込む
- 申込は公式LINEに名前・注文番号を記載して送る
- 申込期限は商品到着後7日以内
- 初回サイズ交換の送料はブランド負担
- 2回目以降の交換は往復送料が自己負担
- 発送完了後のキャンセル・返品は不可
STANDOOL TOKYOは初回のサイズ交換送料を負担してくれるので、オンライン購入でも安心して試せる設計になっています。
ただし到着後7日以内という期限があるため、届いたらすぐにサイズを確認することを強くおすすめします。
購入前にサイズ選びが不安な方は、まず公式サイトのサイズガイドを確認してから注文してみてください。
